Chính sách Bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

ZenCare thu thập các thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao nhận dịch vụ. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng dịch vụ, lịch sử đặt lịch và thông tin thanh toán (không lưu trữ số thẻ đầy đủ).

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đặt lịch và kết nối với kỹ thuật viên phù hợp
• Gửi thông báo xác nhận và nhắc nhở lịch hẹn
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới
• Phòng chống gian lận và đảm bảo an toàn giao dịch

3. Cam kết bảo mật

ZenCare cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.

4. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: privacy@zencare.com